Muitos usuários do WhatsApp
manifestaram insatisfação com a nova política de uso do mensageiro, que
compartilhará seus dados com o Facebook a partir do próximo dia 25 de setembro.
É o que mostra a pesquisa publicada pelo Instituto Brasileiro de Defesa do
Consumidor (Idec), divulgada nesta quinta-feira (22), com base em uma enquete
online com 2.463 pessoas, entre os dias 8 e 21 de setembro. O que significa WhatsApp em português?
Veja essa e outras curiosidades:
Desse total, 63,5% acreditam que os
termos de uso do WhatsApp são injustos, pois, inicialmente, alegavam “proteger
a privacidade” e não há a opção de escolher quais dados serão compartilhados
com o Facebook. Os usuários que não estiverem satisfeitos devem manifestar
interesse em não realizar a troca de informações até o próximo sábado (24).
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O estudo também mostra a desconfiança
de quase metade dos usuários em relação à criptografia de ponta-a-ponta. Nele,
48% das pessoas que responderam à enquete acreditam que o conteúdo de suas
conversas será compartilhado com outras empresas.
Ao que indica a pesquisa, a maior
preocupação de quem usa o WhatsApp é saber como suas informações serão
coletadas e se o Facebook terá acesso às conversas do aplicativo de mensagens.
Segundo o órgão de defesa ao consumidor, os novos termos de uso não são
didáticos e transparentes, e por isso ferem o Marco Civil da Internet.
O Idec defende ainda a abertura de um
inquérito por parte do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor e do Ministério
Público Federal para avaliar se há delito contra os consumidores. A proposta
tem base no Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet, que
deve verificar a mudança dos termos do uso do WhatsApp e a quebra de
expectativa legítima do consumidor.
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*** Informações com O Globo
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